- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. ติดต่อเรา
1บทนำ
von789 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ von789 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ https://von789.win
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการ von789 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต เสือมังกร หรือเกมคาสิโนสดอื่นๆ รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน การเข้าถึงหรือใช้บริการของ von789 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
von789 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความถูกต้อง และความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลักสำคัญในการให้บริการ
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
von789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยัน KYC |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ Fingerprint
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี von789 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
von789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ von789
- การใช้บริการ — ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน
- การติดต่อสื่อสาร — ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
von789 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
von789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และยืนยันข้อมูลส่วนตัวตามกระบวนการ KYC
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ von789 (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การซัพพอร์ตลูกค้า — เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
von789 จะใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น von789 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
von789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
von789 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ von789 กำหนดเท่านั้น
5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
von789 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5.3 การป้องกันการฉ้อโกง
ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย von789 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวนและดำเนินการตามกฎหมาย
von789 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
von789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต |
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ von789 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7ความปลอดภัยของข้อมูล
von789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ von789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน von789 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- ระบบตรวจจับการบุกรุก — von789 ใช้ระบบ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของ von789 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน von789 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
แม้ว่า von789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
von789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม — เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- เอกสาร KYC — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้ — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา von789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ von789 พร้อมให้การสนับสนุนและอำน วยความสะดวกดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ von789 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ von789 จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน von789 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ von789 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน von789 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี von789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว von789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้สัญญามาตรฐานที่กำหนดข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ von789
11การคุ้มครองผู้เยาว์
von789 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ von789
von789 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ von789 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected]
12การแก้ไขนโยบาย
von789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ von789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ von789 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายได้จากส่วนบนของหน้านี้ และสามารถขอดูนโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน von789
13ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ von789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ von789 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมซัพพอร์ตของ von789 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ด้วยทีมงานคนไทยที่เข้าใจปัญหาและความต้องการของสมาชิกชาวไทยอย่างแท้จริง